01 Neurčujte proces ľahko a nemeňte určený proces ľahko.
1) Nájdite hlavnú príčinu, hlavné faktory alebo hlavné prejavy problému.
2) Jednoduchá zmena procesu v skutočnosti skrýva skutočné príčiny a problémy.
02 Procesná kontrola musí mať silný zmysel pre kvantifikáciu a sledovateľnosť
1) Mechanické časti nie sú týmto faktorom ovplyvnené, takže neignorujte žiadne detaily.
2) Akékoľvek podrobnosti by sa mali kontrolovať a zaznamenávať s údajmi čo najviac.
3) Neschopnosť kontroly a sledovania podrobností o procese bude zavádzať pri formulovaní nápravných a preventívnych opatrení.
03 Pri riešení problémov musíte byť trpezliví
1) Neočakávajte, že priveľa stučniete na jedno posedenie.
2) Keď zistíte abnormálnu situáciu, neignorujte ju, pretože sa zdá, že nemá nič spoločné s problémom, ktorý treba vyriešiť.
3) Neprestávajte konať, keď neviete nájsť dôvody a vzorce. Môžete kontrolovať a štandardizovať faktory ovplyvňujúce analýzu.
4) Zopakujte si a zopakujte niektoré skúsenosti a pravidlá z predchádzajúcich experimentov a zhrnutí.
5) Keď objavíte nejaké skúsenosti a pravidlá, choďte hlbšie a vylepšite ich na teóriu. Aj keď to bude stáť viac, bude to stáť za to.
6) Musíme vedieť, že „hrádzu dlhú tisíce míľ zničí diera“ a musíme vedieť aj to, že „hlúpy starec vie hory prenášať“.
obrázok
04 Vytvorte si preventívne myslenie
1) Najvyšším stupňom manažérstva kvality je prevencia, nie ako zachraňovať problémy po ich vzniku.
2) Pred výskytom akýchkoľvek problémov s kvalitou musia existovať znaky. Záleží na tom, či máte metódy, prostriedky a skúsenosti na ich sledovanie a identifikáciu.
3) Keď sa rovnaký problém s kvalitou vyskytne druhýkrát, treba mu venovať veľkú pozornosť.
4) Denné údaje o procesoch a výsledkoch by sa mali triediť pomocou určitých nástrojov a z triedených výsledkov by sa mali nájsť vzory a trendy. Tieto vzory a zobrazené trendy je potrebné neustále revidovať.
5) Pred spracovaním produktu musí byť každý ovládací prvok čo najkonzistentnejší.
05 Kontrola kvality musí mať manažérske myslenie
1) Nečakajte, že sa pri dosahovaní stabilnej kvality produktov budete spoliehať priamo na remeselníkov.
2) Kvalita produktu sa vyrába. Bez manažmentu priamych výrobcov nebude kvalita nikdy stabilná.
3) Preto je potrebné sledovať, venovať pozornosť a študovať výkon a stav priamych výrobcov produktov a tieto výkony a stavy riadiť a mobilizovať.
4) Ak výkon a stav priameho výrobcu produktu nie sú kontrolované, nikdy nebudete môcť presne analyzovať príčinu nepresnosti, keď sa vyskytne problém s kvalitou.
5) Nemyslite si, že ak budú splnené požiadavky na riadenie procesov stanovené v našich súčasných procesných disciplínach, nebude absolútne žiadny problém s kvalitou produktu.
6) Preto sa naše požiadavky na riadenie procesov musia neustále zlepšovať a musíme tiež dobre riadiť ľudí.
06 Vypočujte si ďalšie názory a návrhy
1) Nemyslite si, že názory iných ľudí sú bezcenné, pretože nepoznajú skutočnú situáciu a nedokážu vyriešiť problém naraz.
2) Ale oni, najmä priami výrobcovia produktov, nám môžu dať veľa tipov a pripomienok.
3) Ak dokážete vyriešiť tento problém, nemusíte počúvať názory a návrhy nikoho iného; ale keď na to neviete prísť, navrhujem, aby ste si vypočuli názory a návrhy všetkých a každý by mal skúšať a experimentovať, bez ohľadu na to, či súhlasíte alebo nie. .
4) Myslenie na riadenie kvality sa často dotýka popredia technológie. Dokonca aj náhodná veta alebo sťažnosť môže viesť alebo naznačovať veľký smer technologickej inovácie. Profesionálni technici preto musia venovať pozornosť detailom a byť dobrí v zachytení detailov.
