V mnohých presných strojárskych, stavebných, nábytkárskych a iných odvetviach uvádzame nemecké zariadenia, diely a procesy, ale nedokážeme vyrobiť kvalitu originálnych (Made in Germany) produktov. "Made in Germany" sa stalo dôležitým odkazom pre "Made in China". "Made in Germany" má tieto štyri základné charakteristiky: odolnosť, spoľahlivosť, bezpečnosť a presnosť. Tieto hmatateľné charakteristiky sú vonkajším prejavom nemeckej kultúry na materiálnej úrovni a to, čo sa za tým skrýva, je jedinečná duchovná kultúra „Made in Germany“. Jeho špecifické prejavy možno zhrnúť do šiestich hlavných priemyselných kultúr.
obrázok
1. Zamerajte sa na ducha
V Nemecku je „zameranie“ správanie jeho „racionálneho a rigorózneho“ národného charakteru. Nemeckí výrobcovia veria v „malé veci robia veľké veci, malé podniky robia veľké veci“. Nesnažia sa byť veľkí, ale silní. Desaťročia či stáročia sa zameriavajú na jednu produktovú oblasť a snažia sa byť najsilnejší a dosahovať veľké veci. Spoločnosť WMF (Württemberg Metal Products Factory Wuerttembergische Metalwarenfabrik) založená v roku 1853 Danielom Straubom, malou továrňou na spracovanie kovových výrobkov v nemeckom meste Geislingen, sa už viac ako 100 rokov zameriava na kuchynské náčinie a dnes sa rozrástla na veľký podnik. Je to najluxusnejšia svetová značka kuchynských potrieb a stala sa synonymom nerezového kuchynského a stolového riadu. Jej produkty zahŕňajú riad, hrnce, nože, kuchynské náčinie, stolové potreby, kávovary atď. s viac ako 15,000 druhmi. WMF bol vždy prvou voľbou pre väčšinu päťhviezdičkových hotelov a špičkových reštaurácií na svete. V posledných rokoch vstúpil do špičkových nákupných centier v centrálnych mestách v mojej krajine a je to „Mercedes-Benz a BMW“ v kuchyni.
2. Štandardizmus
Od veľkosti papiera A4 až po rozstup schodov, mnohé normy, s ktorými dnes často prichádzame do styku, pochádzajú z Nemecka. Dve tretiny svetových medzinárodných noriem na výrobu strojov pochádzajú z "Nemeckého inštitútu pre normalizačné normy" - DIN (Deutsches Institutfuer Normung). Dá sa povedať, že Nemecko je rodiskom priemyselnej štandardizácie vo svete. Normy DIN pokrývajú všetky priemyselné kategórie, ako sú stroje, chemikálie, automobily a služby, s viac ako 30 000 položkami a sú základom „Made in Germany“.
Špecifickým prejavom štandardizmu v nemeckých podnikoch je predovšetkým „rešpektovanie noriem“. Pokiaľ ide o výrobu v Nemecku, „normy“ sú zákonom. Rešpektovanie noriem a ich dodržiavanie je rovnako prirodzené ako používanie bezpečnostných pásov a poslúchanie semaforov. Druhým je „štandardy na prvom mieste“, to znamená, že normy by sa mali stanoviť pred špecifickou výrobou a výrobou. Mercedes-Benz dosahuje cieľ „nulových defektov“ zavedením kultúry kvality „štandardy na prvom mieste“. Efektívnym spôsobom je čo najpodrobnejšie vylepšiť štandardy každého odkazu a komponentu.
3. Precisionizmus
Nemci nehovoria nepresné slová a nerobia nepresné veci. Mnoho nemeckých technikov, ktorí prichádzajú do Číny inštalovať zariadenia, používa štvornohý rebrík s úrovňou. Najprv vyrovnajú rebrík a potom zabezpečia úroveň inštalácie zariadenia.
Podľa správy „European Times“ nemecký odevný priemysel poveril výskumný ústav, aby premeral a zostavil údaje o nemeckých číslach s cieľom získať presnejšie veľkosti oblečenia. Precíznosť priamo prináša presné charakteristiky do nemeckej výroby.
Naproti tomu vysokofrekvenčné slová v čínskom jazyku sú: „takmer“. Hoci ukazuje schopnosť čínskeho ľudu kontrolovať „neistotu“, ukazuje to aj negatívnu vágnosť a náhodnosť bez hľadania presnosti. sex. Kultúrny dôvod, prečo má čínska výroba vo všeobecnosti nízku presnosť, zahŕňa túto „takmer“ kultúru.
4. Perfekcionizmus
Na konci roku 1984 bol prezident Haier Yang Mianmian zodpovedný za zavedenie výrobných liniek chladničiek do Nemecka. Raz si zaspomínala na seriózny pracovný výkon nemeckých robotníkov: "Videla som obyčajného nemeckého operátora debničiek na ovocie a zeleninu v Liebherre. Striekal krabicu na ovocie a zeleninu a obdivoval ju. Jeho činnosť by sa mala nazvať inšpekciou, ale čo som V jeho očiach bolo vidieť akési ocenenie, ocenenie za plody svojej vlastnej práce. Po tom, čo to ocenil, pracoval okolo stroja, aby sa ďalšiemu darilo lepšie. Tento duch ma dojal. Videl som, že existujú také vážne a zodpovedných ľudí na svete. Tento pracovník ma na dlhý čas dojal a šokoval moju dušu. Myslím, že by sme mali urobiť to isté. Ak sa chceme zlepšiť, musíme začať robiť veci vážne. „Neskôr začal Haier pretvárať Haierov výrobnú kultúru s „rozbíjaním chladničiek“ ako predohru, a tak zaviedla nemeckú výrobnú kultúru.
5. Poriadkový (procedurálny)izmus
Zmysel pre poriadok sa najskôr odráža v time managemente. Nemci, bez ohľadu na vek či pohlavie, majú všetci v rukách „Terminkalender“. Aktivity v rôznych časoch dňa, dokonca aj to, čo robiť na Vianoce, všetky plány sú naplánované vopred namiesto improvizácie na poslednú chvíľu.
Usporiadanosť sa prejavuje najmä ako procesizmus v konkrétnej tvorbe. Napríklad: Na mieste inštalácie zariadení spoločnosti v Nemecku sa šesť technikov najprv stretlo, aby si preštudovali výkresy a vývojové diagramy, a potom začali pracovať. Nikoho nie je vidieť nečinného a nečinného a nikoho nie je vidieť, kto sa ponáhľa. Všetko prebieha v tichosti podľa postupu. Stručne povedané, či už Nemci čistia okná, varia, spracovávajú súčiastky alebo inštalujú zariadenia, „bez ohľadu na to, čo robia, nezaobídu sa bez dvoch neotrasiteľných priestorov: jedným je program a druhým nástroj. Ktorý nástroj treba použiť pre akýkoľvek program a aký nástroj sa musí vykonať. V žiadnom používanom programe by sa nemali robiť žiadne zmeny."
Preto nie je potrebné implementovať 5S (triedenie, rektifikáciu, zametanie, čistenie a kvalitu) v nemeckých firmách, všetko sa robí vedome.
6. Pevný duch
"Made in Germany" skutočne zohľadňuje záujmy používateľov v dizajne a použití materiálov, pričom sa zameriava na vnútornú kvalitu pred vzhľadom a okázalými funkciami. Bezpečnostný faktor a odolnosť nemeckých áut sú výrazne lepšie ako u niektorých konkurentov.
"Zodpovednosť, spoľahlivosť a čestnosť" robí Nemecko bez falošných a pravých. „Pocit zodpovednosti“ umožnil Nemecku vážne prevziať svoju vojnovú zodpovednosť a bolo prijaté medzinárodným spoločenstvom a teraz sa stalo nestálym členom Bezpečnostnej rady Organizácie Spojených národov. Nemci sú zodpovední za svoju prácu, zákazníkov a produkty a svojou spoľahlivosťou a poctivosťou zabezpečujú spoľahlivosť a pravosť svojich produktov. Stručne povedané, solídny vzhľad a výkon „Made in Germany“ vychádzajú z pevného ducha jeho výrobcu.
